1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales es TALEMY SpA, RUT 78.445.132-1, domicilio en Serrano N°73, Oficina N°308, Santiago, Chile. Contacto de privacidad: contacto@talemy.cl.
2. Qué datos recopilamos
- De registro: nombre, correo electrónico, RUT (cuando aplica), teléfono y datos de la academia.
- De uso: cursos, avance, evaluaciones, certificados, registros de acceso y de asistencia.
- Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, mediante cookies y tecnologías similares.
- De alumnos: cuando una academia carga a sus alumnos, actúa como responsable de esos datos y Talemy los trata por su cuenta.
3. Para qué usamos los datos
- Prestar y administrar el servicio (cuentas, cursos, certificados, reportes).
- Procesar pagos y gestionar la suscripción.
- Enviar comunicaciones operativas y de soporte.
- Mejorar la seguridad y el funcionamiento de la Plataforma.
- Cumplir obligaciones legales y, cuando corresponda, de capacitación (SENCE).
4. Base de licitud
Tratamos los datos sobre la base de la ejecución del contrato de servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, tu consentimiento. Conforme a la Ley N° 19.628, puedes revocar el consentimiento cuando este sea la base del tratamiento.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento, base de datos, envío de correos y procesamiento de pagos), bajo obligaciones de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo exija.
6. Cookies
Usamos cookies necesarias para el funcionamiento (por ejemplo, mantener tu sesión) y, opcionalmente, de medición. Puedes administrar las cookies desde tu navegador; deshabilitar algunas puede afectar el funcionamiento.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de tus datos personales escribiéndonos a contacto@talemy.cl. Responderemos en los plazos que establece la ley.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (cifrado de credenciales, control de acceso, respaldos). Ningún sistema es 100% infalible; te pedimos cuidar tus credenciales.
9. Conservación
Conservamos los datos mientras tengas una cuenta activa y por los plazos que exijan las obligaciones legales y de capacitación. Luego se eliminan o anonimizan.
10. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a instituciones y personas mayores de edad. Si una academia capacita a menores, es responsable de obtener las autorizaciones que la ley exija.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Dudas sobre privacidad: contacto@talemy.cl.
¿Dudas? Escríbenos a contacto@talemy.cl